ChatGPT Work และ Sites — Agent ทำงานยาวแทนเรา

⚠️ ChatGPT Work และ Sites เพิ่งเปิดตัว 9 ก.ค. 2026 และ กำลังทยอยปล่อยทีละบัญชี (rolling out) · บทนี้ตรวจจากเอกสารทางการ OpenAI เมื่อ ก.ค. 2026 · ถ้ายังไม่เห็นเมนู ในบัญชีคุณ แปลว่ายังมาไม่ถึง ไม่ใช่คุณทำผิด · Sites ยังไม่เปิดใน EEA สวิตเซอร์แลนด์ และสหราชอาณาจักร ณ วันเปิดตัว

ChatGPT ตอนนี้แยกเป็น 3 โหมด

ของใหม่รอบนี้จัด ChatGPT ให้เป็น 3 โหมดชัดเจน แต่ละโหมดถนัดคนละงาน:

• Chat — ถาม-ตอบ ค้นหา ระดมความคิด งานเร็ว ๆ แบบที่เราคุ้นเคยมาตลอด (โหมดเดิมยังอยู่ครบ)
• Work — งานยาวที่ต้องค้นคว้า วิเคราะห์ แล้วปั้นออกมาเป็นชิ้นงานเสร็จ เช่น เอกสาร สเปรดชีต งานนำเสนอ รายงาน หรือ Site
• Codex — งานเขียน/แก้/รันโค้ดโดยเฉพาะ (เจาะลึกในบทที่ 18)

พูดง่าย ๆ: Chat = คุย · Work = ทำงานให้เสร็จ · Codex = เขียนโค้ด ในบทนี้เราโฟกัสที่ Work และ Sites

ChatGPT Work คืออะไร

ChatGPT Work คือ Agent (ผู้ช่วยที่ทำงานเองหลายขั้นตอน) สำหรับงานที่ยาวและซับซ้อน — คุณบอกเป้าหมาย มันจะไปค้นและวิเคราะห์ข้อมูล ทำงานข้ามแอปและไฟล์ที่เชื่อมไว้ แล้วปั้นออกมาเป็นชิ้นงานสำเร็จ เช่น เอกสาร สเปรดชีต งานนำเสนอ รายงาน และ Site

ต่างจากแชทธรรมดาตรงที่มัน ทำงานต่อเนื่องได้นาน (OpenAI บอกว่าอยู่กับงานยาก ๆ ได้เป็นชั่วโมง) และระหว่างทางคุณยัง:

• ติดตามความคืบหน้า ได้ว่ามันทำถึงไหนแล้ว
• ตอบคำถาม เมื่อมันติดขัดหรือต้องการข้อมูลเพิ่ม
• เปลี่ยนทิศทาง ได้ถ้าเห็นว่าไปผิดทาง
• อนุมัติการกระทำสำคัญ ก่อนมันลงมือ (เช่น ก่อนส่งอะไรออกไปจริง)

Work ยังทำงานต่อเนื่องผ่าน Scheduled Tasks (งานตั้งเวลา) ได้ด้วย — สั่งให้รันครั้งเดียว รันซ้ำตามตารางหรือตามทริกเกอร์ หรือคอยเฝ้าดูความเปลี่ยนแปลงก็ได้ (Scheduled Tasks อยู่ในบทที่ 12)

โมเดลที่ขับ Work รอบเปิดตัวนี้คือ GPT-5.6 (โมเดลเรือธงรุ่นล่าสุดของ OpenAI ที่ปล่อยพร้อมกัน) — รายละเอียดโมเดล GPT อยู่ในบทที่ 4

Work ใช้ทำอะไรได้บ้าง

ตัวอย่างงานที่เหมาะกับ Work มากกว่าแชทธรรมดา:

• รายงานวิเคราะห์ — “ค้นข้อมูลตลาดกาแฟ specialty ในไทยปี 2025 แล้วทำรายงานสรุป พร้อมกราฟและข้อเสนอแนะ”
• สเปรดชีต — “ทำสเปรดชีตวางแผนงบประมาณอีเวนต์ แยกหมวด พร้อมสูตรรวมยอด”
• งานนำเสนอ — “ทำสไลด์ 10 หน้าเล่าเรื่องแผนการตลาดไตรมาสหน้า”
• งานที่ต้องดึงจากหลายที่ — เชื่อมแอป (บทที่ 16) แล้วให้มันรวบรวมข้อมูลจาก Google Drive/Gmail/Slack มาทำงานต่อ

ช่วยทำรายงานวิเคราะห์คู่แข่งร้านกาแฟย่านอารีย์ให้หน่อย: ค้นข้อมูลร้านเด่น 5 ร้าน เปรียบเทียบจุดขาย ช่วงราคา และรีวิวลูกค้า แล้วสรุปเป็นเอกสารพร้อมตารางเทียบและข้อเสนอแนะ 3 ข้อว่าร้านใหม่ควรวางจุดยืนยังไง

ใครใช้ Work ได้ และใช้ที่ไหน

• แผนที่ได้: ทุกแผนจ่ายเงิน ยกเว้น Free และ Go · ตอนเปิดตัว Pro, Pro Lite, Enterprise และ Edu ได้ก่อน ส่วน Plus และ Business ทยอยตามมาในไม่กี่วัน · เปิดใช้ได้ทุกภูมิภาคที่รองรับ
• บนเว็บและมือถือ: Work รันบนคลาวด์ (ประมวลผลบนเซิร์ฟเวอร์ OpenAI)
• บนแอปเดสก์ท็อป: Work เข้าถึง ไฟล์ในเครื่องและแอปในเครื่องได้ (เมื่อคุณอนุญาต) และมีเบราว์เซอร์ในตัวให้ไปเก็บข้อมูลจากเว็บ · ไฟล์ในเครื่องและผลงานจะอยู่ในเครื่องนั้น ไม่ถูกย้ายออกจนกว่าคุณสั่งเอง
• ข้อควรรู้ ณ วันเปิดตัว: แชท Work ที่สร้างบนเว็บ/มือถือ (บนคลาวด์) จะยังไม่โผล่ ใน Work ของแอปเดสก์ท็อป และเธรด Work บนเดสก์ท็อปก็อยู่แค่ในเครื่องนั้น — สองฝั่งยังไม่ซิงก์กัน
• องค์กร: Enterprise และ Edu มีช่วงพรีวิว 2 สัปดาห์ · ช่วงพรีวิว Work ปิดไว้เป็นค่าเริ่มต้น แอดมินเลือกปิดถาวรก่อนได้ก่อนที่มันจะเปิดอัตโนมัติเมื่อครบกำหนด

แอปเดสก์ท็อปตัวใหม่ = Chat + Work + Codex รวมกัน

พร้อมกันนี้ OpenAI ออก แอปเดสก์ท็อปตัวใหม่ สำหรับ macOS และ Windows (ทั่วโลก) ที่รวม Chat, Work และ Codex ไว้ในแอปเดียว สลับโหมดได้จากมุมซ้ายบน

ถ้าคุณเคยลงแอปเดสก์ท็อปเดิมไว้ ตัวเก่าอาจยังอยู่ในชื่อ ChatGPT Classic ซึ่งยังได้รับ อัปเดตโมเดล แก้บั๊ก และแพตช์ความปลอดภัยต่อ แต่ฟีเจอร์ Agent ใหม่อย่าง Work และ Codex จะอยู่ในแอปตัวใหม่เท่านั้น

ChatGPT Sites — สั่งสร้างเว็บในแชท

ChatGPT Sites คือการเปลี่ยนงานหรือไอเดียของคุณให้เป็นเว็บไซต์หรือแอปเล็ก ๆ ที่ใช้งานได้จริง โดยไม่ต้องออกจาก ChatGPT — บอกว่าอยากได้เว็บแบบไหน มันสร้างให้ พรีวิวให้ดูก่อน แล้วโฮสต์ให้พร้อมลิงก์

เหมาะกับงานอย่าง: แดชบอร์ดข้อมูลสด, ตัวติดตามโปรเจกต์, ปฏิทินการเปิดตัว, ต้นแบบ (prototype), พอร์ทัลภายในทีม และรายงานแบบโต้ตอบได้

สร้าง Site ยังไง

1. เริ่มใน ChatGPT Work บนเว็บ หรือใน Work / Codex บนแอปเดสก์ท็อป (Sites ใช้ในแอป ChatGPT Classic ไม่ได้)
2. อธิบายเว็บที่อยากได้ ใส่คำว่า “website” ในพรอมต์ หรือพิมพ์ @Sites เพื่อสั่งสร้างเว็บ ให้ชัด ๆ — แนบเนื้อหา ไฟล์ ข้อมูล ลิงก์ หรือเงื่อนไขที่อยากให้ใช้ด้วย
3. ChatGPT สร้างเว็บ แล้ว พรีวิวแบบส่วนตัว ให้คุณตรวจก่อน
4. สั่งแก้ไปเรื่อย ๆ (ข้อความ เลย์เอาต์ ข้อมูล สไตล์ ลิงก์ ฟอร์ม) จนพอใจ
5. กด Deploy — ChatGPT จะสร้าง Site URL ให้

@Sites ช่วยทำเว็บแดชบอร์ดติดตามงานทีมเล็ก ๆ ให้หน่อย: มีคอลัมน์ To do / กำลังทำ / เสร็จ เพิ่มการ์ดงานได้ ระบุผู้รับผิดชอบและกำหนดส่ง ดีไซน์สะอาด ๆ สีโทนฟ้า

⚠️ ทุก URL ที่ deploy คือ URL ตัวจริง (production) — ถ้าอยากลองแก้โดยไม่กระทบเว็บที่เผยแพร่อยู่ ให้ บันทึกเป็นเวอร์ชันก่อน แล้วค่อย deploy หลังตรวจเรียบร้อย

เผยแพร่และแบ่งสิทธิ์

Site ใหม่จะเห็นได้แค่เจ้าของกับแอดมิน workspace จนกว่าคุณจะเปลี่ยนสิทธิ์ ตัวเลือกการแชร์ (ขึ้นกับแผนและการตั้งค่าองค์กร) มีตั้งแต่:

• เจ้าของและแอดมิน workspace เท่านั้น
• ผู้ใช้/กลุ่มที่เลือก (ที่รองรับ)
• ทุกคนใน workspace (ที่รองรับ)
• ทุกคนบนอินเทอร์เน็ต — เฉพาะเมื่อเปิด public publishing แล้วเท่านั้น

ระบบ Sites มี โฮสติ้ง การควบคุมสิทธิ์เข้าถึง พื้นที่เก็บข้อมูล และฐานข้อมูล ให้ในตัว · ถ้ามี โดเมนของตัวเอง อยู่แล้วก็เชื่อมได้ (Sites ไม่จดโดเมนให้ คุณต้องเป็นเจ้าของโดเมน และแก้ค่า DNS เองตามที่มันบอก — โดเมนของตัวเองยังไม่รองรับใน Enterprise ณ วันเปิดตัว)

ใครใช้ Sites ได้

• แผน: public beta บนทุกแผนจ่ายเงิน ยกเว้น Free และ Go · Pro, Pro Lite, Enterprise, Edu ได้ก่อน แล้ว Plus ตามมา · Business และ Enterprise มีสิทธิ์ใช้อยู่แล้ว
• ยังไม่เปิดใน EEA สวิตเซอร์แลนด์ และสหราชอาณาจักร ณ วันเปิดตัว
• องค์กร: ใน Business เปิด Sites เป็นค่าเริ่มต้น · ใน Enterprise แอดมินต้องเปิดผ่านการตั้งสิทธิ์ ตามบทบาท (RBAC) ก่อน และ public publishing ปิดเป็นค่าเริ่มต้น ต้องให้แอดมินเปิด
• ช่วง beta มีลิมิตการใช้ตามแผน — ถ้าถึงลิมิตอาจสร้าง Site ใหม่ไม่ได้ชั่วคราว แต่ยังแก้/จัดการ Site เดิมได้ (ลิมิตนับรวมทุก Site ในบัญชี และอาจเปลี่ยนระหว่าง beta)

สรุป

• ChatGPT Work = โหมด Agent ทำงานยาวหลายขั้นตอนแทนเรา แล้วส่งชิ้นงานเสร็จ (เอกสาร/สเปรดชีต/สไลด์/รายงาน/Site) · ระหว่างทางเราติดตาม ตอบคำถาม เปลี่ยนทิศ และอนุมัติได้ · อยู่ในแผนจ่ายเงินยกเว้น Free/Go
• ChatGPT Sites = สั่งสร้างเว็บ/แอปเล็กในแชท มีโฮสติ้งให้ · public beta ยกเว้น Free/Go และยังไม่เปิดบางภูมิภาค
• ทั้งคู่เพิ่งเปิด 9 ก.ค. 2026 กำลังทยอยปล่อย — ยังไม่เห็นในบัญชีก็รอได้

บทหน้าเจาะโหมดที่สาม — Codex ผู้ช่วยเขียนโค้ดของ OpenAI ว่าใช้ที่ไหนได้บ้าง ต้องเขียนโปรแกรมเป็นไหม และต่างจาก Work อย่างไร