🚀 ระดับกลาง · บทที่ 11 · อ่าน 8 นาที

Memory และ Custom Instructions — ให้ ChatGPT จำเราได้

สองระบบนี้ต่างกันยังไง

Custom InstructionsMemory
ใครกำหนดเราเขียนเองChatGPT จดจำเองอัตโนมัติ จากที่คุยกัน
เนื้อหาตายตัว เช่น “ตอบสั้น ๆ เป็นข้อ ๆ”ยืดหยุ่น เช่น “ผู้ใช้แพ้แลคโตส”
ใช้เมื่อไหร่ทุกแชทเหมือนกันหมดดึงมาใช้ตามบริบทที่เกี่ยว
เหมาะกับสไตล์การตอบที่อยากได้ประจำข้อมูลตัวเราที่ค่อย ๆ สะสม

พูดง่าย ๆ: Custom Instructions คือกฎที่เราตั้ง · Memory คือสมุดโน้ตที่มันจดเอง

Custom Instructions — ตั้งครั้งเดียว ใช้ตลอด

ไปที่ Settings → Personalization → Custom Instructions (บนมือถือคือ Customize ChatGPT) เปิดสวิตช์ Enable customization แล้วกรอกช่องต่าง ๆ มันจะมีผลทันทีกับทุกแชท รวมถึงแชทเก่าที่คุยค้างไว้ (ช่องละไม่เกิน 1,500 ตัวอักษร)

ตัวอย่างสิ่งที่ควรใส่:

  • เกี่ยวกับเรา: “ทำงานการตลาดในไทย เขียนคอนเทนต์เป็นหลัก อยากได้ตัวอย่างที่ใช้ในบริบทไทย”
  • อยากให้ตอบแบบไหน: “ตอบภาษาไทยเป็นกันเอง สั้นกระชับเป็นข้อ ๆ ศัพท์เทคนิคมีวงเล็บอธิบาย ถ้าข้อมูลไม่พอให้ถามก่อน”
✏️ ตัวอย่างข้อความใส่ช่อง Custom Instructions
ตอบเป็นภาษาไทยโทนเป็นกันเองแบบรุ่นพี่สอนรุ่นน้อง เน้นสั้นกระชับเป็นข้อ ๆ ยกตัวอย่างที่ใช้ได้จริงเสมอ ศัพท์เทคนิคภาษาอังกฤษให้ใส่คำอธิบายไทยในวงเล็บ และถ้าโจทย์ยังไม่ชัดให้ถามกลับก่อนเริ่มทำ

ก็อปไปวางในช่อง “อยากให้ ChatGPT ตอบแบบไหน” แล้วปรับตามสไตล์ตัวเองได้เลย

Memory — สมุดโน้ตที่มันจดเอง

เมื่อเปิด Memory ChatGPT จะจดจำบริบทที่เป็นประโยชน์เองจากการคุย ไฟล์ และแอปที่เชื่อม เพื่อให้ตอบตรงตัวเราขึ้นโดยไม่ต้องพูดซ้ำ เช่น จำได้ว่าเราทำธุรกิจอะไร ชอบคำตอบแบบไหน กำลังวางแผนอะไรอยู่ (ระบบ Memory รุ่นใหม่ที่อัปเดตตัวเองเก่งขึ้น กำลังทยอยปล่อยตามแผน/ประเทศ)

ดูว่ามันจำอะไรไว้บ้าง: Settings → Personalization → Memory จะเห็น “memory summary” สรุปสิ่งที่จำ (บอกด้วยว่าอัปเดตล่าสุดเมื่อไหร่) — อยากรู้ว่าจำเรื่องไหนไหม ถามในแชทได้เลย “คุณจำอะไรเกี่ยวกับฉันได้บ้าง”

สั่งให้จำ/ให้ลืมตรง ๆ ได้:

  • “จำไว้ว่าฉันแพ้อาหารทะเล เวลาแนะนำเมนูอย่าใส่” → มันจะบันทึกเป็น memory
  • ในหน้า memory summary พิมพ์แก้ในช่องด้านล่าง หรือไฮไลต์ข้อความแล้วเลือก “Don’t mention this again” (แต่อันนี้แค่ให้เลิกพูดถึง ไม่ได้ลบ)

ควบคุมความเป็นส่วนตัว

  • ปิด Memory ชั่วคราว — อยากถามอะไรที่ไม่ให้จำ ใช้ Temporary Chat (บทที่ 8) ซึ่งไม่สร้าง memory เลย
  • ลบให้หมดจริง ๆ — การกด “Don’t mention this again” ไม่ได้ลบ ถ้าจะลบข้อมูลบางเรื่อง ให้จริง ต้องลบทุกแหล่งที่มันปรากฏ: แชทเก่า แชทที่ archive ไฟล์ memory summary และตัดการเชื่อมแอปที่มีข้อมูลนั้น
  • ปิด Memory ถาวร — ในหน้า Memory เลือก “Delete and turn off memory” จากเมนูสามจุด

ระวัง: Memory จำเรื่องที่เราไม่อยากให้จำได้เหมือนกัน

ข้อดีของ Memory คือความสะดวก แต่ก็แปลว่าเรื่องที่เผลอพิมพ์ไป (เช่น ปรึกษาเรื่องส่วนตัว มาก ๆ) อาจถูกจำแล้วโผล่มาในบริบทอื่นทีหลัง — ถ้าเป็นเรื่องละเอียดอ่อน ใช้ Temporary Chat หรือเข้าไปเช็ค/ลบ memory summary เป็นระยะ

บทถัดไป: จัดระเบียบงานที่ทำต่อเนื่องด้วย Projects และตั้งงานอัตโนมัติด้วย Scheduled Tasks